Na StarLux, sua privacidade é nossa prioridade. Nosso compromisso é garantir que suas informações pessoais sejam protegidas e usadas de forma responsável, respeitando a confiança que você deposita em nós. Leia atentamente nossa Política de Privacidade para entender como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

1. Informações Coletadas

Para oferecer uma experiência personalizada e eficiente, podemos coletar as seguintes informações:

• Dados Pessoais: Nome, e-mail, telefone, endereço, CPF (quando necessário).
• Dados de Navegação: Informações sobre como você utiliza nosso site, como páginas visitadas e tempo de permanência.
• Informações de Pagamento: Dados necessários para processar suas compras, como forma de pagamento (observando os padrões de segurança).

2. Como Utilizamos Suas Informações

As informações coletadas são usadas para:

• Processar e entregar seus pedidos.
• Oferecer suporte ao cliente e responder às suas dúvidas.
• Enviar atualizações sobre o status do pedido e promoções exclusivas.
• Melhorar sua experiência no site por meio de análises de navegação.
• Garantir a segurança das transações realizadas.

3. Compartilhamento de Informações

A StarLux não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto:

• Provedores de serviços: Como transportadoras, sistemas de pagamento e parceiros logísticos.
• Autoridades legais: Em caso de exigência por lei ou solicitação judicial.

Todos os parceiros são selecionados cuidadosamente e seguem as regulamentações de privacidade aplicáveis.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição. Utilizamos:

• Criptografia SSL para proteger suas transações.
• Monitoramento constante para detectar vulnerabilidades e ataques.

Lembre-se de que, embora nos esforcemos ao máximo, nenhum sistema é completamente seguro, e recomendamos que você mantenha seus dados de login em sigilo.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua navegação, lembrar suas preferências e oferecer anúncios personalizados. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

6. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acessar, corrigir ou excluir suas informações.
• Solicitar informações sobre como seus dados estão sendo usados.
• Revogar o consentimento para o uso de seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail contato@starlux.com.

7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Qualquer alteração será comunicada por meio do nosso site ou outros canais oficiais.

8. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre nossa Política de Privacidade, entre em contato com a nossa equipe:

• E-mail: contato@starlux.com
• Telefone/WhatsApp: (11) 99811-5159
  Obrigado por confiar na StarLux. Trabalhamos continuamente para proteger seus dados e oferecer a melhor experiência possível!